Специалист технической поддержки Автономного флота в Яндекс

Дата размещения вакансии: 07.01.2025
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Ульянова 13
Требуемый опыт работы:
не требуется
Яндекс Испытания — это шаг в будущее робо-такси и роботов-доставщиков. Мы ищем Специалиста, уверенного в себе, желающего шагать в ногу со временем и помогать нашим роверам. Беспилотный автомобиль обеспечивает перевозку пассажиров, а робот-курьер беспилотную доставку еды и небольших грузов в крупных городах и на небольшие расстояния.

Обязанности:

  • Маршрутизация роботов-доставщиков и робо-такси и контроль соблюдения ПДД ;
  • Вмешательство в траекторное движение, когда автоматика не справляется;
  • Эскалация информации при обнаружении инцидента;
  • Прием, обработка входящих обращений от пользователей сервиса;
  • Поддержка водителей-испытателей, в том числе и посредством голосовой связи

Требования:

  • Готовность работать в сменном графике с плавающими выходными и в ночные часы;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение работать с большими объёмами информации;
  • Наличие прав категории B;
  • Безупречное знание ПДД

Будет плюсом :

  • Имеете опыт работы в Service Desk-системах;
  • Имеете опыт работы в Call-центрах;

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, с первого рабочего дня;
  • Часовая ставка + ежеквартальная премия;
  • Сменный график работы 2/2/3, 12-ти часовой рабочий день;
  • Оплачиваемое обучение в графике 5/2;
  • Корпоративная рабочая связь;
  • Дружный коллектив;
  • Возможности карьерного роста;
  • Место работы: г. Нижний Новгород, БЦ Ульянова, 13.
Команда Яндекс Испытания ждет ваш отклик!