Старший администратор клиники

Дата размещения вакансии: 22.01.2025
Работодатель: Mental Unit
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Заозёрная улица 3к2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — команда клиники доказательной психиатрии, психотерапии и психологии, ищем старшего администратора, который станет опорой для нашего коллектива. Если вы хотите внести значимый вклад в работу клиники и помочь нам обеспечить высокий уровень обслуживания пациентов, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

▎Обязанности:

- Составление планов работы: Разработка и внедрение планов по оптимизации работы администрации и улучшению качества обслуживания пациентов.

- Управление расписанием: Контроль записи на прием к специалистам и управление расписанием для обеспечения своевременного обслуживания.
- Контроль работы администраторов: Обучение новых сотрудников, проведение аттестаций и контроль выполнения стандартов обслуживания.
- Контроль работы колл-центра: Обеспечение эффективной работы колл-центра, анализ звонков и обратной связи от пациентов.
- Организация работы клиники: Координация процессов для создания комфортной атмосферы для пациентов и сотрудников.
- Ведение кадровых документов: Организация и контроль оформления трудовых книжек, договоров и других кадровых документов сотрудников клиники.
- Взаимодействие с пациентами: Консультирование и поддержка пациентов, помощь в решении их вопросов и проблем.
- Создание уютной атмосферы: Поддержание положительного имиджа клиники и создание дружелюбной обстановки.
▎Мы ищем человека, который:
- Имеет опыт работы на аналогичной должности в клинике или психологическом центре.
- Обладает лидерскими качествами и способен организовать работу команды.
- Умеет эффективно решать проблемы и принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Обладает высоким уровнем эмпатии и готов слушать других.
- Ответственно относится к своей работе и внимателен к деталям.
- Знаком с основами работы в медицинских электронных системах (опыт работы с "Реновацией" приветствуется).
- Имеет опыт работы с профильными медицинскими порталами (ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье и т.д.)

▎Что мы предлагаем:
- Возможность влиять на развитие клиники и улучшение качества обслуживания.
- Дружелюбный коллектив, где каждый поддерживает друг друга.
- Возможности для профессионального роста и развития в области ментального здоровья.
- Уютную рабочую атмосферу, где вы сможете проявить свои лучшие качества.

Местоположение: метро Фрунзенская/ Технологический институт
Заработная плата: 70.000 на испытательный срок, далее 80.000
График работы: с 10 до 18

Мы ждем вас с нетерпением!