Консультант второй линии технической поддержки

Дата размещения вакансии: 20.12.2024
Работодатель: TKV Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия открыта в бизнес - направлении AXELOT SOFT

Компания AXELOT SOFT авторитетный и динамично развивающийся игрок ИТ-рынка.

Эксперт в области разработки, внедрения и сопровождения ИТ-систем. Работает на рынке информационных технологий с 1998 года.

AXELOT SOFT занимает лидирующие позиции на российском рынке систем автоматизации предприятий.

В число наших клиентов входят крупнейшие государственные учреждения и коммерческие компании.

В связи с активным развитием бизнеса приглашаем присоединиться к команде.

Задачи:

  • Деятельное участие в сопровождении проектов складской/транспортной логистики на платформе 1с;
  • Документирование бизнес процессов реализованных в проекте;
  • Выявление и документирование потребностей клиента;
  • Разработка требований (составление ТЗ) для выполнения модификаций систем складской/транспортной логистики;
  • Тестирование и ввод в эксплуатацию нового функционала систем складской/транспортной логистики;
  • Разработка инструкций для пользователей.

Пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы с системами на платформе 1С;
  • Опыт администрирования систем складской/транспортной логистики не менее двух лет;
  • Опыт работы в поддержке (разработчика ПО, дата центра, провайдера) не менее двух лет;
  • Высшее образование (желательно техническое);
  • Наличие сертификата “Профессионал” по платформе 1С (желательно);
  • Опыт работы с СУБД средствами SQL;
  • Опыт разработки регламентов и должностных инструкций;
  • Умение грамотно и кратко излагать свои мысли в письменной и устной форме;

Мы предлагаем:

  • Полностью белую заработную плату;
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
  • Доступ к системе скидок на платформе Best Benefits (фитнес, отдых, обучение, рестораны, доставка и пр.)