от 75000 до 115000 RUR
Тула
От 1 года до 3 лет
UIS - это омниканальная система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах
Более 15 000 компаний используют нашу систему для взаимодействия с клиентами.
Наши сервисы актуальны в любом направлении бизнеса, где важны качественная связь, высокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг.
ООО "НОВОСИСТЕМ" на рынке с 1999 г. Более 350 сотрудников в Москве, Санкт-Петербурге и Туле.
Мы гордимся нашим сервисом и ищем крутого и амбициозного Инженера HelpDesk в команду.
Обязанности:
- диагностика и локализация проблем клиентов, самостоятельное устранение проблемы;
- анализ поступающих жалоб, систематизация, выявление основных проблемных ситуаций, выработка решений по предотвращению повторного возникновения;
- работа с JS кодом сервиса на сайтах клиентов (установка, отладка).
Требования:
- понимание принципов веб-разработки, знание HTML и CSS, базовые знания JS (понимание принципов современной веб-разработки будет преимуществом);
- опыт работы с какими-либо CMS;
- очень желательно знание основных принципов интернет-маркетинга, опыт работы с рекламными системами и системами веб-аналитики;
- хорошо развитое логическое мышление, умение анализировать и систематизировать информацию.
Преимущества работы с нами:
- только официальное трудоустройство и белая заработная плата;
- работаем 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота ,воскресенье — выходные);
- комфортный офис в центре города с оборудованной кухней;
- полноценное обучение продукту и возможность роста.
Хочешь сделать что-то значимое? Участвуй в проектах компании и стань свидетелем запуска нового продукта.
Мы всегда готовы принять в команду талантливых людей, чтобы вместе достичь еще больших результатов
