от 75000 до 100000 RUR
Москва
2-я Мелитопольская улица 4Ас40
2-я Мелитопольская улица 4Ас40
От 1 года до 3 лет
Компания БЕРГ - один из крупнейших дистрибьюторов автозапчастей для легковых автомобилей в России.
Наша компания успешно работает с 1998г и основным направлением деятельности являются оптовые продажи автозапчастей. С 2013 года Группа компаний БЕРГ входит в состав группы AD Russia, являющейся составной частью крупнейшей в Европе торговой группы AutoDistribution International (ADI).
Обязанности
- Техническая поддержка внутренних пользователей в части работы информационных систем;
- Диагностика работы информационных систем и интеграционных механизмов по обращениям сотрудников компании или сообщениям системы мониторинга;
- Устранение ошибок и расхождений данных в информационных системах;
- Постановка задач для разработчиков (3-ей линии поддержки) и бизнес анализа;
- Ведение Базы знаний;
- Выполнение показателей KPI.
Требования
- Умение диагностировать проблемы и находить их решения;
- Работа в системе Битрикс.24 управления обращениями, понимание принципов работы с заявками;
- Работа с Confluence, на уровне пользователя;
- Опыт работы в технической поддержке 1С;
- Опыт администрирования информационных 1С;
- Технический английский (читать, понимать);
- Понимание основных принципов обмена между бизнес приложениями;
- Понимание процессов тестирования и разработки;
- Ответственность, умение работать в команде и самостоятельно;
- Грамотная устная и письменная речь.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с REST API, Grafana, Kafka, Elastic, Bitrix24,VisualCron;
- Знание языка программирования или понимание основных принципов объектно-ориентированного программирования (на начальном уровне);
- Опыт работы с платформой 1С
- Работа с реляционными базами данных MySQL, MS SQL, Postgre SQL;
- Понимание принципов ITIL
Условия
- Оформление согласно ТК РФ
- Полностью "белая" заработная плата
- Заработная плата оклад 75000 руб.+KPI
- График работы 5/2 с 09:00 – 18:00, с 08:00 до 17:00 гибрид обсуждается после испытательного срока
- Офисный комплекс с бесплатной охраняемой парковкой.
- Офис находится в Южном Бутово (платформа "Бутово" шаговая доступность 15 минут ехать на электричке от метро Царицыно, от метро Бульвар Дм.Донского -20 мин общ.транспортом)
- Чай, кофе и хорошее настроение за счет компании
