Начальник управления клиентских операций

Функционал:

• Руководство деятельностью сотрудников Управления (ГО, Филиал, 6 ДО);
• Распределение обязанностей и задач, разъяснении сотрудникам порядка, способов и определение сроков выполнения задач, контроль за качеством выполняемых сотрудниками работ;
• Организация эффективного и качественного сопровождения операций клиентов юридических, физических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• Опыт написания/согласования внутренних нормативных документов в части операционной деятельности Управления;
• Составление бизнес требований/ТЗ, тестирование АБС Банка;
• Контроль за проведением банковских операций в соответствии с требованиями внутренних регламентирующих документов и законодательных актов;
• Подготовка ответов на запросы регулирующих органов, в компетенции Управления.

Пожелания:

• Опыт руководства операционным отделом/управлением банка;
• Знание федеральных законов и Положений Банка России;
• Знание "ЦФТ" - желательно.

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре;
• Корпоративные и внешние программы обучения (вебинары, тренинги, семинары и т.д.);
• Льготные условия кредитования для сотрудников Банка, программа корпоративных скидок и привилегий;
• График работы: 5/2, полный рабочий день.

Приглашаем вас присоединиться к нашей дружной команде профессионалов!