Технический писатель

Аккредитованная ИТ-компания «АйТи Новация» ищет в команду технического писателя

О нас:

• более 15 лет на рынке ИТ;
• 4 филиала по России.

4 основных направлений бизнеса:

• системная интеграция информационной безопасности;
• разработка ПО;
• проектирование и строительство ЦОД (центр обработки данных);
• лицензиат государственной тайны.​​​​​​​

Мы готовы предложить:

• расширенный ДМС для всех сотрудников и их семей;
• график работы 5/2, гибкое начало рабочего дня;
• пятница - сокращённый рабочий день;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня выхода на работу;
• официальная заработная плата (уровень обсуждается на собеседовании и зависит от опыта работы);
• насыщенная корпоративная культура: тимбилдинги, выездные мероприятия, день сезонного фрукта, "заведи питомца";
• работа в стабильной, стремительно развивающейся компании;
• участие в интересных проектах;
• обучение, помощь и поддержку;
• тёплую, дружескую атмосферу.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с локальной документацией: разработка и своевременная актуализация внутренних нормативных документов (порядки, положения, должностные инструкции, шаблоны УПД и т.д.) по направлению сопровождения и внедрения.
• Ведение реестра внутренних информационных систем компании и актуализация этапов их жизненного цикла.
• Разработка техдокументации на эти ИС (технический паспорт системы, инструкции, регламент предоставления доступа).
• Ведение базы знаний: разработка руководств и инструкций пользователей; FAQ по типовым инцидентам и запросам на обслуживание; графическое изображение процессов (блок-схемы, логические схемы сети); своевременная актуализация банка данных шаблонов документов (приказов, распоряжений, служебных записок, заявлений).
• Составление отчётов по оказанным услугам.

Что мы ждём от кандидата:

• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Visio), системами ЭДО и специализированным ПО для работы с документацией и бизнес-процессами (draw.io, Miro и др.).
• Знание нотации BPMN, модели OSI и основных принципов ITIL, грамотный технический слог.
• Внимательность к деталям, организованность, умение работать в команде.

Мы:

• ценим каждого сотрудника;
• любим решать сложные задачи;
• готовы всегда помочь коллеге;
• обучаемся и развиваемся.

Сотрудник для нас не РАБотник, а коллега, друг, равноправный партнер!

Оставляй свой отклик!