Обязанности:
- Встречать зрителей, провожать их в залы
- Консультировать зрителей по телефону, в почте и мессенджерах, помощь с выбором спектакля, даты и времени
- Первичная обработка поступающих заявок и их передача в соответствующий отдел
- Оформление сертификатов и билетов
- Работа билетной системе
- Отвечать на отзывы на Яндекс-картах
- Взаимодействие с актерами по вопросам их расписания
- Отображение сыгранных за день спектаклей в Google-таблице
- Управление доставками и при необходимости несложными ремонтными работами
Требования:
- Умение работать в команде и решать проблемы, позитивность, улыбчивость, клиентоориентированность
- Внимание к деталям и цифрам
- Стрессоустойчивость
- Опыт работы администратором/ в поддержке / менеджером по работе с клиентами
Условия:
- График работы: рабочие дня суббота и воскресенье (возможно, еще пятница), с 10:30 до 22:30. С 14:30 до 19:30 нужно быть в театре, остальное время - на телефоне
- Заработную плату от 30 000 рублей в месяц
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Оплачиваемый отпуск
- Дружную команду молодых позитивных коллег
