Менеджер по сопровождению клиентов (клиентский сервис)

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Профит Транс
Уровень зарплаты:
от 90000 до 150000 RUR
Город:
Владивосток
улица Станюковича 46
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Профит Транс» — логистический оператор полного цикла, уже более 12 лет работающий на Российском рынке контейнерных перевозок. Экспедирование грузов, построение новых логистических цепочек и грамотный подход к таможенному оформлению — это наша главная задача.

У PROFIT TRANS есть брендированный контейнерный парк ярко фиолетового цвета, собственный автопарк и терминал для хранения грузов клиентов.

Мы начинали с 5 человек, а теперь наш штат насчитывает около 100 сотрудников. И сейчас мы расширяем коммерческий отдел, в связи с чем открыт конкурс на вакансию Менеджера по сопровождению клиентов. Мы приветствуем обучение сотрудников.

В компании возможен, как вертикальный, так и горизонтальный карьерный рост, переезд в город филиала. Мечтаете стать руководителем или сменить профиль работы, а может быть переехать в Москву? Готовы вас поддержать.

Функции нашего будущего сотрудника:

  • Проработка логистической схемы, расчет ставок, ведение букировок;
  • Контроль отгрузки/условий/сроков на всех этапах перевозки;
  • Сопровождение клиентов: работа с текущей базой клиентов, удержание и расширение клиентов; информирование об этапах перевозки (море, ж/д, авто), выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
  • Формирование пакета документов для подконтрольных импортных/экспортных грузов.

Требования:

  • Опыт работы в транспортной/логистической/экспедиторской компании/морской линии от 2 лет;
  • Знание основ ВЭД;
  • Техника продаж, умение работать с возражениями;
  • Умение оперативно принимать решение, работать с большим объёмом информации;
  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;
  • Форма оплаты: оклад + мотивационная часть;
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.30 до 18.30;
  • Офис в центре города с видом на море;
  • Испытательный срок может быть сокращен до 1 месяца;
  • Профессиональное развитие и карьерный рост;
  • Филиальная сеть в РФ, наличие клиентской базы;
  • Серьезные собственные ресурсы: контейнерный парк, отдел ВЭД, печать таможенного брокера;
  • Дружный коллектив, насыщенная корпоративная жизнь.