Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Спецстафф
Уровень зарплаты:
от 100000 до 200000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Развитие текущих клиентов компании. За вами закрепляется определенный пул клиентов.

  • Ведение новых клиентов компании.

  • Координация работы клиентов. Вы будете связующим звеном между клиентом и складом.

  • Контроль документооборота с клиентом (подготовка отчетных документов, выставление счетов, контроль оплаты).

  • Решение операционных вопросов с клиентом и складом.

  • Выявление точек роста клиента (up-sale, cross-sale), чем выше оборот клиента, тем больше ваш бонус.

Требования:

  • Опыт работы в сопровождении B2B от 1 года.
  • Большим плюсом будет понимание специфики фулфилмента и особенностей работы с маркетплейсами.
  • Опыт работы с офисным программами с Word, Excel, Zoom, Google docs.
  • Понимание особенностей документооборота.

Условия:

  • График работы: 5/2; с 9:00 до 18:00 или с 10:00-19:00.
  • Оформление по ТК РФ;
  • Официальная и своевременная заработная плата;
  • Стабильная, динамично развивающаяся компания;
  • Теплый и чистый офис;
  • Дружный коллектив, где каждый готов помочь друг другу;
  • Чай и кофе от компании.