LERNA - корпоративная образовательная платформа, на которой представлены лидеры рынка онлайн-образования Skillbox, GeekBrains и SkillFactory.
Мы фокусируемся на востребованных профессиях, используем новые технологии и инструменты в онлайн-обучении. Мы меняем мир образования и качество жизни тысяч людей к лучшему.
В настоящий момент мы находимся в поисках Head of CRM. Мы ищем в команду экспертного, проактивного и надежного человека, чтобы вместе развивать мир образования и качество жизни тысячи людей к лучшему.
Над какими проектами тебе предстоит работать:
- создание, редактирование, улучшение триггерных цепочек;
- создание, редактирование, улучшение каскадных рассылок;
- верстка и создание писем;
- создание чат ботов в разных системах;
- настройка обмена данными между разными CDP\микросервисами\ботами\DWH;
- настройка автоматического проброса пользователей с лендингов в CDP;
- настройка и формирование сегментов, операций, доп полей, шаблонов действий;
- прогрев доменов, контроль репутации;
- формирование отчетов;
- изъятие доменов из спам листов при необходимости и восстановление репутации;
- настройка Pop-ups\sms\whatsApp сообщений;
- разбор и решение причин недоставок на корп домены клиентов;
- постановка задач на разработчиков, дизайнеров, аналитиков, копирайтеров;
- ревью подготовленных писем и коммуникаций;
- работа с шортлинками на скрипте;
- настройка вебинарных цепочек и воронок;
- постановка задач на оплату ПО, подрядчиков, контроль документов и актов;
Нам важно:
-
высшее образование;
-
опыт работы в аналогичной должности;
-
отличное знание и опыт работы в Mindbox (минимум 3 года);
-
опыт интеграции CDP;
-
умение работать с API, Webhook;
-
знание Amazon SES;
-
базовые знания Phyton, SQL, HTML;
-
навык работы с товарными фидами;
-
умения запускать триггерные, каскадные, омниканальные рассылки;
-
опыт работы с Fast Track, SendPulse, Figma, Tilda, SMS Trafic;
-
навыки работы с основными каналами (Email SMS WA Pop-up);
-
умения работать с яндекс метрикой и гугл аналитикой;
-
знание и понимание ошибок доставки и как с ними работать;
-
навык борьбы с попаданием в спам и сокращением оттока;
-
опыт работы с b2b почтовым сегментом;
-
желателен опыт работы с BI и Metabase;
-
отличное знание DashaMail (будет перимуществом);
Мы предлагаем:
-
работу в аккредитованной ИТ-компании;
-
официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
по графику 5/2 (гибкое начало рабочего дня)
-
возможность работать удаленно;
-
ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
-
доступ к курсам со 100% компенсацией от Skillbox;
-
поддержку и помощь.
