Специалист отдела техподдержки агентов

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Demis Group
Уровень зарплаты:
от 50000 до 90000 RUR
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group

СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим страховым частным брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду.

Обязанности:

  • Приём и обработка поступающих обращений агентов по всем рабочим вопросам;
  • Оформление / помощь в оформлении договоров ОСАГО и ДВС, расторжений, отчетов;
  • Исправление ошибок в договорах ОСАГО и ДВС, отчетах;
  • Удаление и аннулирование договоров ОСАГО и ДВС, отчетов;
  • Постановка задач на ИТ-специалистов;
  • Выполнение других поручений руководителя.

Требования:

  • Опыт работы в страховой сфере будет вашим преимуществом;
  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Опыт работы с аналогичным функционалом в техподдержке клиентов от 1 года;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Умение излагать мысли в письменной форме, грамотность,
  • Ответственность, исполнительность и пунктуальность,
  • Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными клиентами.

Мы предлагаем:

  • Удаленный режим работы (home-office) при графике 5/2 по 8 часов;
  • Индивидуальную систему мотивации (оклад + премия);
  • Трудоустройство согласно законодательству РФ или оформление договора ГПХ.