Ассистент отдела продаж (Администратор в автосалон Cars Crave Veshki)

Добро пожаловать в команду Cars Crave Veshki! Мы рады предложить Вам возможность присоединиться к нашему коллективу и вместе строить успешное будущее. Наша команда состоит из профессионалов, объединённых общими ценностями и стремлением предоставлять нашим клиентам лучшие услуги и продукты.

Обязанности:

• Встреча клиентов автосалона, распределение трафика клиентов в зависимости от потребностей клиента, ведение учета трафика клиентов;
• Вести первичные телефонные переговоры;
• Устанавливать контакт с клиентом;
• Задавать вопросы для выявления первичных потребностей клиента и предоставление информации по его запросу;
• Учет трафика и создание рабочих листов;
• Распределение трафика по менеджерам, в соответствии с их графиком загрузки;
• Взаимодействие со смежными подразделениями и своевременное их информирование по ситуации;
• Регулирование местонахождения ожидающих клиентов, с помощью клиентской зоны;
• Ориентирование во всех видах прайс-листов на автомобили;
• Своевременное информирование руководства в случае возникновения конфликтных ситуаций с клиентом;
• Контроль за «товарным» состоянием автомобилей в салоне;
• Соблюдать стандарты салона относящиеся, как к внешнему виду, так и к стилю коммуникации.

Требования:

• Опытный пользователь ПК (MS Office, Excel, 1С);
• Стремление и настойчивость;
• Креативность мышления;
• Клиентоориентированность;
• Работа в команде;
• Анализ и решение проблем;
• Ориентация на результаты и развитие бизнеса.

Условия:

• Оформление в штат с первого дня работы;
• График работы сменный: 2/2, 3/3, 2/2/3 с 9.00 до 21.00;
• Выплата 2 раза в месяц.

Если ты готов и хочешь развиваться в команде профессионалов, ждем твой отклик!