Оператор call-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам и ценам (акции, скидки);
• Внесение полученной информации по результатам разговора в СRM;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
• Исходящие звонки по теплой базе (люди, которые уже имели дело с нашей компанией, совершали покупки, оставили заявки или контакты) с целью удержания и сохранения лояльности (без поиска);

Требования:

• Грамотная устная речь, навыки делового общения;
• Вежливость и доброжелательность, тактичное общение с людьми;
• Среднее специальное или высшее/неоконченное высшее образование;
• Опыт работы в колл-центре приветствуется;
• Умение пользоваться компьютером.

Условия:

• Оклад 17.000 рублей + KPI
• Работа в офисе по графику 5/2 с 9.00 до 18.00
• Оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц
• Оплачиваемый отпуск.