з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Ваши будущие задачи:
-
разработка и поддержка структуры базы знаний;
-
обновление и актуализация информации;
-
проведение анализа потребностей пользователей;
-
исследование новых технологий и методов для улучшения базы знаний;
-
проведение тренингов для сотрудников по использованию базы знаний;
-
сотрудничество с командами для интеграции новых решений;
-
взаимодействие с командами для сбора обратной связи и систематизации информации;
-
оценка эффективности базы знаний и ее использования;
-
подготовка отчетов о производительности и предложениях по улучшению.
Для нас важно:
- отличные знания ИТ-дисциплин на уровне Jun-специалиста по любой специализации (программист, тестировщик, специалист поддержки и т.п.);
- знание основных систем администрирования баз знаний и хелпдесков;
- отличное владение устным и письменным русским языком;
- наличие высшего образования.
Мы предлагаем:
- работу в стабильной ИТ-компании с государственной аккредитацией;
- оформление по ТК РФ, конкурентная заработная плата по результатам собеседования;
- возможность работать в крупном, постоянно развивающемся проекте с нетривиальными задачами;
- наращивать экспертизу - в нашей команде принято совершенствоваться и делиться знаниями, коллеги готовы рассказать и научить тому, в чем отлично разбираются;
- комфортную атмосферу – мы уважаем друг друга, открыты к общению на любые темы и ценим увлеченных людей;
- профильные курсы, корпоративный английский, участие в конференциях (в т.ч. спикером, если есть желание и готовность);
- приятный социальный пакет – ДМС со стоматологией, оплачиваемое питание, завтраки и перекусы в офисе, частичную компенсацию спорта;
- гибкое начало рабочего дня.
