Оператор call-центра

В связи с расширением штата находимся в поиске оператора ПК для камер видеонаблюдения и горячей линии.

Обязанности:

• Контроль качества работы продавцов, выявление нарушений по средствам мониторинга видеокамер.
• Контроль соблюдения регламентов компании по средствам мониторинга видеокамер.
• Просмотр камер видеонаблюдения в магазинах.
• Работа с видеоархивом.
• Прием и отработка звонков с горячей линии (после испытательного срока).

Требования:

• Внимательность, усидчивость, ответственность.
• Умение работать с большим объёмом информации.
• Базовое владение ПК.
• Развитые коммуникативные навыки. Грамотная письменная и устная речь.
• Желание работать и обучаться.
• Рассматриваем кандидатов без опыта.

Условия:

• Работа в уютном офисе. Дружный коллектив. Наличие зоны приема пищи.
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00, пятница до 16.00, без переработок. Обед с 12-00 до 13-00.
• Обучение предусмотрено.
• Официальное трудоустройство.
• Стабильная зарплата без задержек.

Для нас ценно, если у вас есть в должности со схожим функционалам или опыт работы в call-центре.