Домостроительная улица 14
ВАЛЬД — федеральный поставщик садово-парковой техники, силового и строительного оборудования, лодочных моторов. Компания была основана в 1993 году и сегодня входит в топ-5 поставщиков на рынке России в своем сегменте. Нашими клиентами являются сети DIY, крупные ecom-проекты, оптовые дилеры, розничные магазины традиционного формата, интернет-магазины, корпоративные клиенты и компании-комплектовщики.
ВАЛЬД сегодня – это:
- Стабильность — компания 30 лет на рынке;
- Широкая дилерская сеть — свыше 2 000 клиентов на территории РФ, Беларуси, Казахстана и Армении;
- Сервисное обслуживание — более 600 сервисных центров на территории России;
- Постоянно расширяющийся ассортимент – более 1 500 товаров;
- Развитая логистическая инфраструктура — доставка во все регионы РФ, Беларусь, Казахстан и Армению;
- Собственная торговая марка CHAMPION;
- Собственная торговая марка METALLICA;
- Эксклюзивный представитель подвесных лодочных моторов TOYAMA.
В связи с расширением штата, приглашаем в свою команду технического эксперта!
Обязанности:
-
Экспертиза и испытание новых образцов техники (разбор, определение конструктивных особенностей, организация тестирования, заключения/рекомендации о введении в ассортимент, подготовка поставщикам требований по доработке и внесении конструктивных изменений, подготовка материалов для презентаций с фотографиями и конструктивными особенностями).
-
Контроль качества продукции и соблюдения условий поставки техники поставщиками (регулярная проверка отсутствия конструктивных изменений техники, соблюдения комплектности поставки, визуальный осмотр на наличие изменений, проверка наличия и соответствия предупреждающих наклеек, качества упаковки, наличия серийных номеров, при необходимости разбор техники и выявление изменений).
-
Отработка гарантийных обращений, поступающих от клиентов, выявление случаев серийных гарантийных дефектов, доведение информации до поставщиков и согласование конструктивных изменений для устранения дефектов, контроль устранения дефектов.
-
Подготовка инструкций по эксплуатации на основании англоязычных инструкций от поставщиков, результатов разборки и тестирования присланных образцов. Подготовка наклеек и информации для коробок, гарантийных талонов.
-
Подготовка технической информации в каталоги продукции, в специализированные каталоги, на сайт, ответы на технические запросы, поступающие через соц. сети, сайт, Ю-туб и др. каналы отдела маркетинга, подготовка технического контента для видео роликов.
-
Подготовка сервисных бюллетеней и информационных писем о конструктивных изменениях, способах устранения выявленных дефектов.
-
Заполнение карточек товара.
-
Участие в подготовке презентаций и обучений по новым моделям техники, выявление технических особенностей и конкурентных преимуществ.
Требования:
- Высшее инженерно-техническое образование в области электротехники и электроники.
- Знание английского языка будет являться преимуществом.
- навыки по ремонту электротехники и электроники, понимание принципов функционирования, опыт работы на ПК в пользовательском объёме.
Условия:
-
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату: оклад + премия;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Комфортное рабочее место в современном офисе;
- Корпоративное обучение, план ввода в должность, поддержку и наставничество;
- Стандартный офисный график 5/2, суббота и воскресенье – выходные;
- Рабочий день с 8:30 до 17.30, в пятницу – с 8:30 до 17:00;
- Комплексные обеды за счет компании;
- Корпоративную развозку от метро «Парнас».
