з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы ищем специалиста поддержки игроков в команду нашего флагманского проекта World Poker Club.
Основное, что надо делать:
- Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков;
- Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку:
- Составлять инструкции и FAQ для игроков;
- Эффективно взаимодействовать с отделами разработки и тестирования;
- Играть в наши игры!
Ключевые требования:
- От 1 года работы с упором на письменную коммуникацию;
- Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили общения;
- Умение быстро ориентироваться в ситуации;
- Организованность, вежливость и огромный запас терпения;
- Умение объяснять сложные вещи простыми словами;
- Письменный английский от Intermediate и выше;
- Положительный игровой опыт в покер Холдем/Омаху;
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя: Вы знакомы с принципами работы сети, веб-приложений, отлично ориентируетесь в настольных и мобильных ОС и их особенностях, знаете простые консольные команды типа tracert и ping, и можете найти и загуглить http-ошибки из консоли браузера.
Что мы предлагаем?
- Удаленный формат работы;
- Гибкое начало работы по согласованию с руководителем;
- Стабильную официальную зарплату без задержек;
- Дружную команду единомышленников и отзывчивого руководителя;
- Частичная компенсация ДМС и спортивных абонементов;
- Бюджет на профессиональное обучение и посещение конференций;
- Обучение английскому в группе с коллегами;
- Корпоративы, онлайн-мероприятия, кибер-турниры, крутой мерч
