Guest Relations Manager

Обязанности:

• Обеспечение высококачественного обслуживания гостей, учитывая их потребности и запросы;
• Оперативное разрешение проблем, возникающих у гостей, и работа над улучшением качества обслуживания;
• Координация работы с другими отделами комплекса, чтобы обеспечить бесперебойное предоставление услуг гостям.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с гостями и коллегами;
• Ответственность и умение быстро принимать решения в срочных ситуациях;
• Знание английского языка.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату и официальное трудоустройство;
• Бесплатное питание;
• Медицинское страхование (ДМС)
• Скидки на услуги отеля;
• Профессиональное развитие и возможности карьерного роста в гостиничной сфере.
• Приятную рабочую атмосферу и дружный коллектив.