85000 до 150000 RUR
от
Санкт-Петербург
Требования:
- Опыт работы в данной сфере обязательно;
- Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга / Call – центра приветствуется;
- Набор и работа с промоутерами, телемаркетингом, контроль промоутеров на точках.
- Поиск новый методов для привлечения клиентов.
- Способность работать с большим объемом информации;
- Умение находить компромиссы и решать задачи любой сложности;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Лидерские качества, навыки наставничества, системное мышление, умение выстраивать бизнес процессы;
- Умение организовать работу в команде;
Требования.
- Опыт работы не менее 3 лет.
- Умения общаться с коллективом.
- Курирование и контроль сотрудников отдела.
- Наставничество и проведение тренингов, написание скриптов, своевременное информирование сотрудников отдела относительно всех нововведений;
- Разработка и внедрение стандартов сервиса по приему входящих обращений.
- Условия:
- График работы с 11 до 20 00. график плавающий.