Специалист контактного центра (контроль качества)

Обязанности:

• Обзвон клиентов с целью проверки качества обслуживания
• Сбор и аналитика различных отчетов

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки
• Решение конфликтных ситуаций
• Взаимодействие со смежными отделами
• Ответственность, пунктуальность, внутренняя организованность
• Уверенный пользователь ПК в частности (Excel, Word)

Условия:

• График 5/2 (возможность плавающих выходных) с 10:00 до 20:00
• Поддержка на всех этапах введения в должность
• Дружный коллектив
• Профессиональный рост