от 55000 RUR
Санкт-Петербург
не требуется
Привет, мы - MEDOOZA®.
С 2012 г мы производим одежду крутого качества, дизайны которой вдохновлены рок-музыкой и тату-культурой. Мы про свободу и самовыражение.
У нас молодой и дружный коллектив. В нашей команде все на «ты», при этом мы глубоко ценим личные границы, субординацию и ответственный подход к делу.
На данный момент у MEDOOZA 5 собственных магазинов в СПб и Мск, множество оптовых партнеров по всей РФ и большие планы по развитию.
Мы постоянно расширяемся и ищем к себе в команду менеджера интернет-магазина.
Обязанности:
- быть «лицом» марки в общении с клиентами по телефону, в Vk, мессенджерах, по email;
- прием и обработка заказов в интернет-магазине и в Vk, входящих звонков и email’ов;
- консультирование клиентов по вопросам ассортимента бренда‚ доставки и оплаты заказов;
- решение проблемных ситуаций с клиентами (возвраты, обмены и т.п.);
- работа в админ панели сайта (Prestashop) и системе складского учета Мой Склад;
- работа с возвратами: обзвон клиентов, оформление;
- ведение необходимой сопроводительной документации, подготовка отчетов.
Требования:
- опыт работы в оффлайн/онлайн продажах;
- грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
- уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel);
- опыт работы в системе складского учета Мой Склад / 1С;
- умение доводить дела до конца и добиваться поставленных целей.
Условия:
- График 5/2 удаленно, но только СПб, периодические планерки и собрания
- Стабильная заработная плата от 55 000 р.;
- Дружелюбный молодой коллектив;
- Индивидуальные бонусы за успехи в работе;
- Корпоративные скидки до 60% на продукцию MEDOOZA;
- Работа в активно развивающейся успешной компании;
- Возможность расти и развиваться вместе с командой.
