Аналитик бизнес-процессов

А101 — один из крупнейших девелоперов Москвы и России, входит в перечень системообразующих предприятий экономики РФ, занимает 10 место в ТОП-20 девелоперов России-2023 по версии Forbes.
Мы строим города, в которых хочется жить: формируем жилые районы с развитой инфраструктурой для жизни и отдыха, образования и воспитания детей, работы и бизнеса.
За 2023 год мы ввели в эксплуатацию 275 тыс. м2 жилья и коммерческой недвижимости. Портфель текущих проектов А101 в Москве, Санкт — Петербурге и Ленинградской области составляет более 2 млн м2, а потенциал застройки — более 20 млн м2.
Стройте мечту вместе с нами!

Обязанности:

• Участие в продуктовых встречах с внутренними заказчиками: анализ потребностей и формирование требований для дальнейшего составления ТЗ.
• Формирование технических заданий для IT по требованиям от пользователей/заказчиков и сценариев тестирования.
• Тестирование и приемка от IT разработанного функционала в программе 1С:CRM: выявление несоответствий ТЗ или ожиданиям заказчика.
• Подготовка рабочей документации, схем бизнес-процессов, описаний бизнес-процессов “as is” и “to be” в 1С:CRM.
• Постоянная работа с IT-специалистами в рамках разъяснения бизнес-процессов, действующих в компании и технических заданий к ним.
• Подготовка инструкций для пользователей по новым бизнес-процессам и отчетам в 1С:CRM.
• Ведение и обновление архива с инструкциями в части всех нововведений, систематизация информации в архиве.
• Обучение сотрудников коммерческого департамента работе в 1С:СРМ на регулярной основе после внедрения каждого нового бизнес-процесса (подготовка презентационных материалов).
• Помощь в решении всех текущих вопросов, проблем, задач в части работы в программе 1С:CRM всем сотрудникам Коммерческого блока.
• Проведение анализа причин сбоев в процессах и разработка предложений по устранению причин.
• Совместная работа с консультантами 1С (линия поддержки пользователей) в части администрирования базы, помощи в поиске и устранении багов после внедрения нового функционала.
• Работа с подрядчиками, участвующими в разработке нового функционала, интеграции 1С: CRM с другими программными обеспечениями (от постановки задачи до полного внедрения или интеграции).

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в программе 1С версий 8:2-8:3, Microsoft Office, Excel, Visio, Project, Powerpoint, JIRA, Confluence.
• Опыт составления технических заданий на разработку и понимание общих принципов обменов 1С с другими системами (например, с сайтом). ​​​​​​
• Понимание процессов работы в сфере Девелопмента (как преимущество).
• Желательно умение работать в программах: BI.
• Наличие опыта составления инструкций, наличие опыта написания тех. заданий для IT.
• Наличие опыта постоянного общения с IT.
• Ответственность ,внимательность, педантичность, усидчивость, стремление к результату, грамотная устная и письменная речь.
• Готовность к освоению большого объема информации.

Условия:

• Место работы: территориально юг Москвы, метро Прокшино, бульвар Веласкеса, 7 к.1.
• Режим работы с 9/10 до 18/19 по договоренности + гибридный график.
• Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ, официальная зарплата 2 раза в месяц.
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией (после испытательного срока), выездная вакцинация.
• Обучение и развитие: электронный университет, курсы от экспертов компании, внешнее обучение от ведущих тренеров, доступ к корпоративной библиотеке.
• Корпоративный спорт: занятия йогой, футболом и волейболом, настольным теннисом, возможность участвовать в соревнованиях.
• Строим вместе: уникальные мероприятия на Новый год и День строителя, корпоративные конференции, конкурсы и другие активности.