Ведущий специалист-эксперт по сопровождению информационных систем

Обязанности:

• Консультационная поддержка клиентов по программным продуктам 1С - входящие звонки от клиентов в режиме реального времени, подключение через удалённый доступ;
• Методическая поддержка клиентов по особенностям ведения учета в программных продуктах 1С ;
• Поиск, анализ и устранение пользовательских ошибок в работе 1С в процессе ведения учета в конфигурациях 1С;
• Выявление потребностей клиентов в доработках программы
• Изучение типового функционала и пользовательских интерфейсов конфигураций 1С;

Требования:

• знание функционала программ на платформе "1С: Предприятие"
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности.
• Грамотная речь, коммуникабельность, позитивный настрой, ориентированность на долгосрочное сотрудничество, умение выстраивать режим многозадачности.
• Умение быстро адаптироваться к новым условиям, усваивать новую информацию и сразу применять на практике полученные знания.
• Владение компьютером на уровне «продвинутый пользователь»
• Готовность общаться с Клиентами

Условия:

• Куратор на время обучения

• Официальное трудоустройство

• Белая заработная плата (оклад + премия)

• Дружный коллектив