Оператор call-центра

ГБУЗ НСО «КЦОЗСиР» предоставляет специализированную медицинскую помощь по профилю акушерство и гинекология.

Специалисты центра проводят различные виды диагностики и лечения заболеваний требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий.

В связи с расширением штата требуется "Оператор call - центра".

Обязанности:

• обработка входящих звонков, поступающих в учреждение по вопросам оказания медицинской помощи, запись к специалистам;
• проведение записи и регистрации пациента при первичном обращении по телефону;
• формирование оптимальной записи пациентов на первичную и повторную консультации.

Требования:

• высшее или среднее-профессиональное образование:
• грамотная и ясная устная и письменная речь;
• хорошая память;
• уверенный пользователь ПК;
• вежливость и внимательность, доброжелательность и желание помогать другим людям, стрессоустойчивость.

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ (льготы, гарантии и компенсации, установленные законодательством РФ);
• стабильная заработная плата;
• график работы сменный (смена 6 часов);
• место работы ул. Ленина, 55/ ул. Киевская, 14;
• дружный и доброжелательный коллектив.