Менеджер клиентского сервиса (банкротство)

Дата размещения вакансии: 09.01.2025
Работодатель: ЦФС
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
3-я улица Ямского Поля
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Меня зовут Екатерина, я HR в команде Центра Финансовой Свободы. Сейчас я нахожусь в поисках очень важного члена нашей команды - менеджера клиентского сервиса.

Немного о нас:

  • 10 лет на рынке, помогаем клиентам выходить из долговой ямы.
  • Более 6000 успешных дел, превращающих наших клиентов в преданных сторонников бренда.
  • 100% выигрышных дел со списанием долгов — клиенты остаются довольны!
  • Рейтинг 5.0 на Яндекс Картах благодаря безупречной репутации.

Чем вы будете заниматься?

  • Сопровождать клиентов на всех этапах от подписания договора до достижения результата.
  • Помогать клиентам со сбором необходимых документов.
  • Информировать о важных этапах и ключевых сроках.
  • Контролировать своевременность оплат.
  • Вести учёт данных и задач в системе Битрикс24.

Что мы предлагаем?

  • Доход от 60 000 ₽ (оклад + бонусы).
  • Полностью удаленная работа.
  • Полное обучение процессам и поддержку на старте, а так же личного куратора, который поможет освоиться в новой роли.
  • Премии за отличные результаты и вклад в успех компании.
  • Все необходимые инструменты для эффективной работы.

Вы наш идеальный кандидат, если:

  • У вас есть опыт работы в области БФЛ от 6 месяцев.
  • Вы умеете объяснять сложные вещи простыми словами.
  • Вы искренне хотите помогать людям и приносить пользу.
  • Быстро учитесь новому и адаптируетесь к изменениям.
  • У вас есть стабильный интернет и организованное рабочее место для удалённой работы.

Вам понравится у нас, если:

  • Вы любите работать в команде единомышленников.
  • Цените прозрачную систему мотивации и понимаете, за что получаете вознаграждение.
  • Хотите развиваться как эксперт в своей области.
  • Стремитесь работать в стабильной компании с возможностью реально помогать людям.

Если вы узнали себя в этом описании, не откладывайте отклик! Мы ждём вас, чтобы вместе помогать людям преодолевать финансовые трудности.