Управляющий клиникой

Международная сеть клиник коррекции зрения «ДОКТОР ЛИНЗ» в связи с увеличением штата офтальмологических клиник и запуском новых кабинетов приглашает на работу "Территориального управляющего клиникой".

Какие задачи нужно будет решать:

• Управление клиникой и ее показателями эффективности (плановые показатели по выручке, текучесть персонала, выручка, запись)
• Обеспечение жизнедеятельности клиники и организация ее эффективной работы (своевременные заявки на закупку материалов, мелкий ремонт помещения, заявки на ремонт офисной техники и т.д.)
• Организация корректного учета ТМЦ в клинике, проведение ежемесячных инвентаризации
• Контроль и обеспечение высокого уровня оказания услуг и сервиса клиники (контроль NPS, отзывов, развитие сервисного мышления у сотрудников)
• Анализ и обработка обратной связи пациентов, участие в решении сложных ситуаций
• Контроль и развитие административного персонала клиники (контроль качества, обратная связь сотрудников, мотивация, проведение собраний)
• ​​​​​​​Управление персоналом: контроль, обучение, развитие, мотивация личным примером - в подчинении 8 человек административный персонал и 4 врача (по части административной деятельности)
• Составление графиков работы и отпусков сотрудников, своевременная подача информации в соответствующие отделы

Мы ожидаем от будущего сотрудника:

• Лидерские качества, умение договариваться и экологично добиваться поставленной цели самому и приводить к ней команду, проактивность в работе, честность
• Базовые знания трудового законодательства
• Умение эффективно планировать рабочее время и соблюдать сроки выполнения задач
• Стремление к постоянному улучшению процессов, готовность учиться новому
• Грамотная речь, владение деловым этикетом
• Понимание сервиса (почему он важен и как на него влиять)
• Опыт работы в медицинской сфере, торговле или в сфере услуг будет являться вашим преимуществом!

Мы предлагаем будущему сотруднику:

• Рабочее место в пешей доступности от метро Тверская
• График работы 5/2 с 10:00 до 18:00
• Достойную заработную плату: фиксированный оклад + премия при выполнении KPI; раз в год участие в системе грейдирования
• Полное соблюдение ТК РФ (оплата листков нетрудоспособности и ежегодного отпуска 28 календарных дней)
• Специальные цены на услуги и продукцию компании для сотрудников и членов их семей
• Развивающую среду (регулярные тренинги и доступ к мобильной платформе обучения)
• Клиника оснащена комнатой для отдыха и питания (холодильник, микроволновка), чай/кофе за счет работодателя

Вакансия будет интересна соискателям:

Старший администратор, старший смены, территориальный менеджер, ведущий менеджер, управляющий, директор филиала, руководитель отдела, заместитель директора, ведущий специалист, заведующий.

Не упустите шанс стать частью нашей дружной, профессиональной команды!