Психолог диспетчерской Службы-112

Обязанности:

• Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112";

• опрос заявителей;
• оповещение экстренных служб;
• регистрация принятой и обработанной информации;
• оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности;
• совершение исходящих вызовов;
• Оказание квалифицированной психологической поддержки абонентам;
• работа с внутренним составом службы (индивидуальные консультации, тренинги, психологическая диагностика);
• психологическое тестирование кандидатов при трудоустройстве;
• написание заключения по результатам проведенной диагностики.
• оказание психологической помощи

Требования:

• Психологическое образование, высшее;
• требуемый опыт работы в должности психологаот 3-6 лет;
• знание основ психологического консультирования, психодиагностики и т.д;
• знание клинической психологии и опыт телефонного консультирования будет преимуществом;
• ответственность;
• стрессоустойчивость;
• высокая скорость печати (150 символов в минуту).
• Грамотная письменная и устная речь;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором;
• Выносливость к эмоциональным нагрузкам;
• Способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе;
• Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении;
• Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике;
• Умение четко и кратко формулировать информацию.

Условия:

• Сменный график работы. 2 дня в день, (с 08.00-20.00), 2 дня в ночь (с 20.00-08.00), 4 дня выходных;
• Испытательный срок - 3 месяца. Во время испытательного срока - подготовка и стажировка под руководством наставников, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены;

• Права работника - в соответствии с ТК РФ.