улица Розы Люксембург 49
• Мониторинг:
* Круглосуточный мониторинг работоспособности серверов, сетевого оборудования и ключевых IT-сервисов компании.
* Оперативное реагирование на инциденты и алерты.
• Первичная диагностика:
* Выявление и диагностика причин сбоев и ошибок в работе IT-инфраструктуры.
* Первичная эскалация инцидентов на профильных специалистов.
• Решение проблем:
* Выполнение стандартных процедур по устранению типовых проблем (перезапуск служб, проверка подключений и т.д.).
* Выполнение регламентных работ по обслуживанию IT-инфраструктуры.
• Сопровождение APP серверов 1С:Предприятие 8:
* Управление сеансами, соединениями. Управление настройками доступным в консоли управления серверами 1С или иными RAS/RAC заменяющими интерфейсами
• Взаимодействие:
* Взаимодействие с пользователями по вопросам технической поддержки сопровождаемых сервисов.
* Взаимодействие с другими отделами компании.
Требования:
Образование: Среднее специальное или высшее техническое образование в сфере IT.
• Опыт работы: Желателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
• Знания и навыки:
* Знание операционных систем Windows Server и Linux (основы администрирования).
* Базовые знания принципов работы компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP).
* Знание основных IT-сервисов (виртуализация, RDS, WEB, mail, AD, 1C, СУБД).
* Навыки диагностики и устранения основных IT-проблем.
* Опыт работы с системами мониторинга.
* Умение работать с технической документацией.
* Умение работать в режиме многозадачности.
* Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям.
Будет плюсом:
• Опыт работы с системами виртуализации (VMware, Hyper-V).
• Знание скриптовых языков (PowerShell, Bash).
• Наличие сертификатов в области IT.
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии в ТК РФ
- "Белая" заработная плата
- Режим работы: сменный график по 12 часов: дневная смена (с 9.00 до 21.00), ночная смена (с 21.00 до 09.00), 2 выходных.
- Офис в центре Екатеринбурга, есть корпоративная парковка
- Интересные задачи и опыт работы с современным оборудованием и технологиями, масштабной инфраструктурой (более 1000 сетевых узлов, территориально распределенные, активно использующие сетевые технологии)
- Сильная команда коллег, наставник.
