Куратор / Специалист по работе с клиентами

О компании

• Корпорация «Синергия» - это Университет, Колледж, Онлайн-школа, Школа Бизнеса, Synergy IT Academy и еще более 50 организаций;
• Университет «Синергия» входит в ТОП-3 лучших ВУЗов РФ по рейтингу HH.RU;
• Более 25 лет на рынке образовательных услуг;
• Более 150 региональных отделений в России и за рубежом;
• Наша цель — качественное образование для успешной карьеры клиента.

Обязанности:

• Сопровождение действующих студентов, информационная поддержка посредством звонков, мессенджеров, электронной почты;
• Документооборот по студенческому контингенту (по имеющимся шаблонам);
• Контроль финансовой и академической задолженностей среди студентов;
• Оперативная обработка запросов студентов;
• Продажи образовательных продуктов действующим клиентам;

Требования:

• Опыт в продажах или сопровождении клиентов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение ПК и знание программ на уровне опытного пользователя;
• Желание работать со студенческим контингентом и в сфере образования;
• Опыт работы с 1С и CRM системами будет значительным преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня, соц.пакет;
• Офисный формат, график 5/2 с 9 до 18 (сб, вск выходные);
• Место работы - ул. Коммунистическая, 4;
• Фиксированная оплата 40 000 (на руки) + квартальная премия 50% от оклада + 7% от продаж;
• Возможность карьерного роста и обучения;
• Льготная система скидок на образовательные продукты Синергии для сотрудников и их родственников, доходящая до 100%.