Главный специалист отдела кадров

Чем предстоит заниматься:

• Разработка, актуализация инструкций по процессу, выработка решений по вопросам клиентов от бизнес-сегментов
• Контроль за качеством проекта и разработка мероприятий по его улучшению
• Коммуникацию по запуску нового функционала и подготовку необходимых требований на доработку
• Проведение клиентских встреч (с целью повышение лояльности клиента и повышения качества процесса)
• Проектная работа (участие в изменении и внедрении новых процессов)
• Выявление потребности клиента и их проработка
• Консультация клиента по возникающим вопросам в моменте
• Доведение до клиента информации об изменениях в процессах, подходах, схемах взаимодействия
• Владение методологией и развитие системы сбора обратной связи от клиентов по удовлетворенности процессом

Что мы от Вас ждем:

• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook, информационная база Консультант
• Высшее образование и опыт работы в области кадрового администрирования не менее 4-х лет
• Знание кадрового делопроизводства (процедур приема, увольнения, сокращения, кадрового перемещения, оформления отпусков и больничных листов)
• Опыт работы с проектами
• Опыт работы в 1С

Мы предлагаем:

• Работа в лидирующей, динамичной компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100 000 человек)
• Официальное оформление в штат компании
• Официальная заработная плата: фиксированный оклад + 15% квартальная премия + 14% годовая премия
• График работы: 5/2 с 08:30 до 17:30 (8-часовой рабочий день), суббота и воскресенье - выходные дни
• Дружный коллектив высококлассных специалистов. Есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег
• Эффективная система наставничества позволит Вам быстрее адаптироваться в компании
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, программы обучения, доступ к известным библиотекам и реальная возможность карьерного роста
• Дополнительные социальные льготы и компенсации по принципу «кафетерии льгот»
• Мы предлагаем возможность получения первого высшего образования и участие в жилищной программе

Мы заботимся о вашем настоящем, чтобы вы могли строить свое будущее