Мира улица 21
Grand Resort Hotel «Приморье» 5* отель города-курорта Геленджик, расположенный на первой береговой линии приглашает Вас присоединиться к команде.
Вас ждут коллеги-профессионалы, чистый морской воздух, аромат пицундской сосны, уютная насыщенная зеленью территория.
Приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами.
Обязанности менеджера по работе с гостями:
- умение продавать услуги комплекса
- ответственность за работу стоек ресепшена комплекса, за работу администраторов
- Координация работы и взаимодействие с персоналом, контроль предоставления сотрудниками отдела исключительного сервиса
- Продажа услуг комплекса, выполнение коллективного плана продаж
- Переговоры с потенциальными гостями, презентация услуг комплекса новым гостям
- Работа с гостями комплекса по заморозке и продлению клубных карт (работа с профайлами гостей)
- Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций
- Заполнение ежедневной отчетности
- Составление и продвижение сезонных акций, направленных на увеличение продаж и привлечение новых гостей комплекса
Требования:
- Высшее образование
- Уверенный пользователь ПК
- Активная жизненная позиция
- Знание основ гостеприимства и сервиса, опыт работы в фитнес-индустрии приветствуется
- Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Навыки ведения переговоров
- Умение работать в команде
- Готовность к работе в режиме многозадачности.
- График работы 2/2 с 8:00 - 20:00;
Что мы предлагаем:
- Своевременная оплата труда;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Иногородним предоставляется комфортное проживание с первого дня работы;
- Льготное питание и униформа;
