от 150000 до 200000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Qugo — это платформа для работы с внештатным персоналом: самозанятыми, ИП, физлицами.
Мы помогаем компаниям, которые работают с большим числом исполнителей, автоматизировать процессы, свести ручные операции к нулю и снизить риски переквалификации.
Мы запустились в декабре 2020 года. За это время компания выросла в 15 раз по обороту и продолжает активно расти. Мы развиваемся, аккредитованы как IT-компания, имеем государственную регистрацию программы для ЭВМ, являемся участником проекта "Сколково" и резидентом в долине МГУ. Ищем в команду людей, кому близок дух стартапа, тех, с кем будем вместе расти и двигаться к амбициозным целям!
Обязанности:
- Обработка тикетов технической поддержки, поступающих в Issue Tracker (Yandex) c использованием внутренних инструментов управления сервисами
- Поиск информации в базах данных и логах для выяснения причины появления инцидентов
- Эскалация инцидентов в случае выявления массовых проблем
- Постановка задач на доработку или исправление дефектов, найденных в результате анализа сбоя
- Коммуникации с представителями бизнеса и разработчиками
Требования:
- Аналитический склад ума
- Наличие какого-либо опыта в программировании на C#
- Начальные знания в области Linux и понимание принципов работы сетей и web сервисов
- Умение читать логи приложений и делать запросы в БД (Maria, Postgres)
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность
Что мы предлагаем:
- Сохранившуюся атмосферу стартапа, мотивирующие задачи, командность и сплочённость
- Глобальные планы и "правильный" подход к разработке систем
- Официальное трудоустройство по ТК, удаленка
- Конкурентный уровень заработной платы (финально определяется с успешным кандидатом)
