Москва
Вам предстоит:
- Разработка и внедрение новых проектов, направленных на измерение и повышение уровня профессиональных навыков сотрудников Банка и процессов обслуживания клиентов;
- Разработка и реализация стратегии обучения и развития КЦ/АКЦ;
- Разработка системы обучения по продуктам и операционным процессам КЦ/АКЦ (обучение новых сотрудников, обучение действующих сотрудников).
Наш идеальный кандидат:
- Высшее образование;
- Опыт работы в обучении КЦ;
- Опыт работы с дистанционным обучением.