Специалист технической поддержки СБИС (по работе с клиентами)

Дата размещения вакансии: 10.01.2025
Работодатель: КГ ЕРМАК
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Рабочая улица 35
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"КГ ЕРМАК" - аккредитованная IT-компания в Минцифры.

Наша миссия: цифровизация бизнес-процессов компаний. Мы предлагаем современные электронные решения для успешного развития бизнеса в регионах России.

Основными направлениями деятельности нашей компании являются продвижение и обслуживание IT-продуктов для бизнеса.

Мы предлагаем:

  • Официальная заработная плата: оклад + премии от выполненного объема работ;
  • Полностью прозрачная система мотивации;
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • График работы 5/2, с 9.00- 18.00 (суббота, воскресенье и праздничные - выходные);
  • Светлый офис в пешей доступности от м. Римская/Площадь Ильича и от ж/д станции "Серп и Молот" (Горьковское направление) (7-10 минут)
  • Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов. Многие наши руководители начинали свою карьеру с позиции менеджеров и работают в компании на протяжении многих лет;
  • Развитая корпоративная культура и постоянная помощь наставников.

Чем предстоит заниматься:

  • Регистрация Электронной подписи (ЭП) в СБИС;
  • Настройка рабочего места СБИС Онлайн;
  • Выдача (техническая) электронной подписи;
  • Установка КриптоПро, СБИС 2,4;
  • Консультации по техническим вопросам;
  • Коммуникации с разработчиком компании ТЕНЗОР;
  • Решение технических задач (по телефону/удаленный доступ);
  • Работа на «Горячей линии»;
  • Консультации по Отчетности;

Наши пожелания к кандидатам:

  • Обязателен опыт в консультировании/технической поддержки СБИС;
  • Грамотная письменная и устная речь.

​​​​​​​