Москва
Обязанности:
- распределение, полное ведение поступающих заявок на техническое обслуживание и др. исполнителям, контроль исполнения (через программу Домиленд);
- Вызов экстренных служб в случаях необходимости;
- Своевременное реагирование на поступающие заявки, взаимодействие с жителями (инженерно-технические вопросы), сотрудниками службы эксплуатации, подрядными организациями, координирование работы;
- Своевременное информирование руководителей о возникших аварийных и нештатных ситуациях;
- Ведение журнала заявок, как в электронном виде, так и на бумажном носителе, формирование отчета за смену по поступившим заявкам;
- Выдача ключей от технических, жилых и нежилых помещений;
- Выполнение задач, поставленных руководителем.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК: MS office, Excel, Outlook;
- Навыки работы с диспетчерскими программы контроля учета заявок;
- Коммуникабельность;
- Клиентоориентированность, доброжелательность;
- Грамотная устная и письменная речь.
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Опыт работы не менее 3-х лет;
- Умение работать в мессенджерах.
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК;
- Стабильная "белая" заработная плата, сумма за смену указана до вычета налогов (в месяц 7-8 смен);
- Возможность подработок;
- Режим работы сменный: сутки / трое, с 09:00 до 09:00;
- Заработная плата: 6250 - 8 500 р. (с НДФЛ) за смену;
- Станция м. Спартак (7 минут) или м. Тушинская (15 мин);
- Комфортные условия труда, чай, кофе;
- Дружный, отзывчивый коллектив.