Специалист по обработке входящих заявок

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: МегаФон
Уровень зарплаты:
от 52000 RUR
Город:
Тольятти
улица Фрунзе 6В
Требуемый опыт работы:
не требуется

Чем предстоит заниматься

  • Принимать и рассматривать претензии клиентов в электронном виде;
  • Проводить анализ ситуации и помогать решить вопрос ;
  • Совершать исходящие звонки для предоставления обратной связи и находить совместное решение;

Мы предлагаем

  • Оформление по ТК РФ с 1-го дня обучения;
  • Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Официальный оклад 40 000 + ежемесячное премирование ;
  • Программа обучения (9 дней) и адаптации ( 3 мес) под руководством наставника;
  • ДМС (в т.ч. стоматологические услуги), компенсация мобильной связи и занятий фитнесом;
  • Программы карьерного и профессионального роста;

Что для этого нужно

  • Грамотная речь и желание помочь клиенту;
  • Быть уверенным пользователем ПК;

    А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!