Cпециалист контактного центра

В связи с расширением «СКМ-МЕБЕЛЬ» приглашает на оператора в call-центр.

РАБОТА В СКМ-МЕБЕЛЬ ЭТО:

• стабильность и гарантии: наша компания на рынке более 25 лет, мы постоянно растем и развиваемся;
• доброжелательная атмосфера в коллективе и поддерживающая среда для профессионального роста и развития;
• внутрикорпоративное обучение по продукту;
• оборудованная обеденная зона; чай и кофе за счет предприятия.

УСЛОВИЯ:

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соц. пакет (оплата больничных, отпусков);
• полностью «белая» заработная плата, выплачивается своевременно дважды в месяц: оклад 40 000 руб. + ежемесячная премия;
• место работы: п. Березовский, ул. Чапаева, д.39/22
• график работы: 2/2 (c 9:00 до 19:00);
• обучение и поддержка на всех этапах обучения от наставника и руководителя;
• возможности профессионального роста внутри компании;

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• принимать входящие звонки и регистрировать их в системе;
• консультировать клиентов по товарам и услугам компании;
• обрабатывать запросы с электронной почты и веб-чатов;
• распределять звонки и письма по ответственным менеджерам;
• собирать обратную связь по качеству от клиентов;
• выполнять другие поручения руководителя.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• желание развиваться и обучаться;
• готовность работать с большим объемом информации;

ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ:

• опыт работы с клиентами;
• опыт работы в 1С;

Мы постоянно развиваемся и открываем новые салоны и направления, поэтому расширяем штат сотрудников.
Работаем по Уралу и Сибири: у нас сеть филиалов и партнеров в городах: Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Красноярск, Иркутск и др.

Наша команда – люди, объединенные чувством прекрасного и ответственностью перед каждым клиентом. У нас вы сможете построить карьеру в стабильной компании, которая работает на мебельном рынке с 1999 г.

Оставляйте отклик на сайте, связывайтесь с нами по телефону или whatsapp/telegram. Будем рады видеть вас в нашей команде!