Москва
Обязанности:
- Публикация готового контента LUDING GROUP в соцсетях.
- Модерирование дискуссий, ответы на вопросы и сообщения пользователей в социальных сетях.
- Модерация личных сообщений и комментариев LUDING GROUP.
- Мониторинг упоминаний бренда в соцсетях.
- Мониторинг комментариев в рекламных размещениях в социальных сетях.
- Менеджмент конкурсов в социальных сетях: публикация, подведение итогов, коммуникации с победителями, выписка призов, контроль остатков, коммуникации с администраторами.
- Сбор статистических данных для отчетов.
- Поддержание активности и позитивной атмосферы в сообществах, стимулирование вовлеченности.
Требования:
- Опыт работы в модерации/комьюнити-менеджменте в социальных сетях.
- Способность оперативно обрабатывать большие объемы информации.
- Опыт работы с матрицей ответов и FAQ.
- Понимание Tone of Voice и умение его применять в коммуникациях.
- Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
- Владение пакетом Microsoft Office.
Условия:
- Стабильная заработная плата.
- Удаленный формат работы.
- График работы: 2/2, 11:00-20:00.
- Доступ к Центру корпоративного обучения для постоянного повышения квалификации.
- Возможность расти и развиваться вместе с компанией.
Уважаемые кандидаты, мы ценим Ваше время, уделенное изучению вакансии в LUDING, и рады, что Вы рассматриваете нашу Компанию как потенциального работодателя.
При положительном рассмотрении вашего резюме мы свяжемся с Вами в течение трёх рабочих дней. В ином случае Ваше резюме будет зачислено в резерв, мы вернемся к нему при появлении вакансии, соответствующей вашим компетенциям и ожиданиям.
Желаем Вам успехов!