Младший модератор социальных сетей

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: Лудинг
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Публикация готового контента LUDING GROUP в соцсетях.
  • Модерирование дискуссий, ответы на вопросы и сообщения пользователей в социальных сетях.
  • Модерация личных сообщений и комментариев LUDING GROUP.
  • Мониторинг упоминаний бренда в соцсетях.
  • Мониторинг комментариев в рекламных размещениях в социальных сетях.
  • Менеджмент конкурсов в социальных сетях: публикация, подведение итогов, коммуникации с победителями, выписка призов, контроль остатков, коммуникации с администраторами.
  • Сбор статистических данных для отчетов.
  • Поддержание активности и позитивной атмосферы в сообществах, стимулирование вовлеченности.

Требования:

  • Опыт работы в модерации/комьюнити-менеджменте в социальных сетях.
  • Способность оперативно обрабатывать большие объемы информации.
  • Опыт работы с матрицей ответов и FAQ.
  • Понимание Tone of Voice и умение его применять в коммуникациях.
  • Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
  • Владение пакетом Microsoft Office.

Условия:

  • Стабильная заработная плата.
  • ​​​​​​Удаленный формат работы.
  • График работы: 2/2, 11:00-20:00.
  • Доступ к Центру корпоративного обучения для постоянного повышения квалификации.
  • Возможность расти и развиваться вместе с компанией.

    Уважаемые кандидаты, мы ценим Ваше время, уделенное изучению вакансии в LUDING, и рады, что Вы рассматриваете нашу Компанию как потенциального работодателя.

    При положительном рассмотрении вашего резюме мы свяжемся с Вами в течение трёх рабочих дней. В ином случае Ваше резюме будет зачислено в резерв, мы вернемся к нему при появлении вакансии, соответствующей вашим компетенциям и ожиданиям.

    Желаем Вам успехов!