Ведущий специалист (клиентский сервис)

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: СмартЛог
Уровень зарплаты:
от 85000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • взаимодействие с клиентами по оперативным вопросам, контроль всех этапов перевозки в соответствии с заказами и договорными условиями;

  • взаимодействие с клиентами по вопросам документального оформления, выставление счетов, формирование закрывающих первичных документов и их согласование с клиентами в соответствии с заявками на перевозку и договорными условиями;

  • контроль своевременности оплат от клиентов, взыскание дебиторской задолженности;

  • взаимодействие с подрядчиками и поставщиками транспортных услуг в рамках выполнения заявок от клиентов;

  • контроль и учет рационального использования оборудования (вагоны, контейнеры и т.п.) при выполнении заказов на перевозку грузов;

  • проверка соответствия предоставленных закрывающих первичных документов от подрядчиков и поставщиков услуг фактическим затратам при организации перевозок, а также договорным условиям;

  • оформление документов и работа в специальной программе ИРС Перевозки;

  • взаимодействие с бухгалтерией и другими подразделениями Общества по вопросам корректного оформления документации по коммерческой деятельности компании

Требования:

  • опыт работы в транспортно-логистической компании, РЖД в части взаимодействия с клиентами/подрядчиками, реализации транспортных услуг;

  • навыки оформления первичной документации (акты выполненных работ, счета-фактуры, счета и т.д.);

  • уверенная работа с MS Office, Outlook, ZOOM;

  • грамотная речь, ведение переписки, вежливость, ответственность, аккуратность при оформлении первичной документации

Условия:

  • - оформления по ТК РФ;

    - ДМС, корпоративный английский, мотивационные программы;

    - 5-дневная 40-часовая рабочая неделя.