Главный специалист отдела сбыта

Обязанности:

• Прием и обработка показаний приборов учета тепловой энергии и теплоносителя у потребителя.
• Начисления за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения Потребителям, занесение показаний УУТЭ в программный комплекс Управление теплосетью-2 (УТ2), формирование реализации (расчетно-платежных документов).
• Подготовка сопроводительных писем к расчетно-платежным документам
• Подготовка ответов на письма и других документов для руководства и потребителей по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
• Предоставление разъяснений потребителю по проведенным начислениям за услуги ГВС и теплоснабжения
• Проведение перерасчетов, корректировок по соглашению сторон
• Сверка взаиморасчетов с потребителями
• Расчет объемов по неосновательному обогащению (внетарифный период), бездоговорного потребления, составление и направление соглашений о компенсации затрат
• Ведение телефонных переговоров с потребителями по вопросу погашения дебиторской задолженности
• Рассылка уведомлений о наличии задолженности за услуги
• Прием и обработка заявок на заключение договоров ресурсоснабжения с пакетом документов от потребителей. Подготовка (заполнение) проекта оферты для потребителя (абонента).
• Согласование разногласий к направленным договорам (протоколы урегулирования разногласий)
• Формирование дополнительных соглашений по заключенным договорам с потребителями

Требования:

• Высшее экономическое образование
• опыт работы в отраслях жилищно-коммунального хозяйства или топливно-энергетического комплекса является преимуществом

• Знание специального программного обеспечения (Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) на уровне уверенного пользователя, 1С-Бухгалтерия предприятия 8.3

• Внимательность, ответственность, способность принимать решения; инициативность; целеустремленность; стремление к новым знаниям и совершенствование приобретенных; системность мышления; заинтересованность в достижении результата.

Условия:

• график работы: 5/2, пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 15:45

• Работа на предприятии, входящем в контур ДЖКХ
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Выплата зарплаты дважды в месяц
• Ежеквартальная премия и премия по итогам работы за год.
• Социальный пакет: добровольное медицинского страхования (ДМС)