Железногорск (Курская область)
Для проведения проверки центров обслуживания клиентов компании-поставщика электроэнергии требуются тайные покупатели.
Обязанности:
- Осуществить визит в центр обслуживания клиентов в рабочие часы центра.
- Получить консультацию у свободного менеджера по заранее предоставляемой легенде.
- Осуществить аудиозапись консультации от начала до конца диалога.
- По результатам проверки заполнить короткий чек-лист.
Требования:
- Опыт работы тайным покупателем/аудитором или понимание специфики работы подобных специалистов.
- Наличие записывающего устройства (диктофон, смартфон).
- Возможность загрузить отчет (чек-лист, аудиозапись) на сайт через телефон или компьютер.
Условия:
- Оплата: 1800 рублей за проверку.
- Адреса центров обслуживания можно узнать у менеджера по подбору персонала.
Ждём ваших откликов!