О компании:
Мы — динамично развивающаяся компания, ориентированная на клиента. Наша цель — предоставлять высокий уровень сервиса и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Обязанности:
• Общение с клиентами через мессенджеры и социальные сети.
• Помощь в решении вопросов и предоставление информации о наших продуктах.
• Участие в обсуждениях и поддержка клиентов в онлайн-формате.
• Взаимодействие с другими отделами для решения запросов клиентов.
Требования:
• Умение работать с информацией и делать выводы.
• Обработка входящей и исходящей корреспонденции, включая электронные письма и сообщения в мессенджерах.
• Ведение деловой переписки с клиентами, партнерами и внутренними подразделениями компании.
• Координация запросов между бухгалтерским отделом и другими отделами компании.
• Навыки планирования и организации рабочего времени.
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Стрессоустойчивость и умение работать в команде
• Работа с базой данных и регистрацией корреспонденции в специализированных системах.
• Оформление запросов по бухгалтерским и налоговым вопросам.
Условия:
• Официальное трудоустройство или работа по договору.
• Оплачиваемая стажировка с первого дня
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Конкурентоспособная заработная плата от 65,700 рублей в первый месяц.
•Дружный и профессиональный коллектив.
•Возможности для профессионального развития и обучения.
• Оплачиваемый отпуск и обучение для повышения квалификации.
Если вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса и стать частью нашей команды, оставляйте отклик!
