Специалист службы сопровождения и поддержки

Дата размещения вакансии: 13.01.2025
Работодатель: Диджитал
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Воронеж
улица Фридриха Энгельса 52
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что мы предлагаем:

  • Интересную и динамичную работу в области IT-решений для здравоохранения.
  • Возможность профессионального и карьерного роста, участие в программах обучения.
  • Достойную оплату труда.

Чем вам предстоит заниматься:

- Поддержка и консультирование пользователей по работе с программным обеспечением в режиме вопрос-ответ

- Поддержка и сопровождение проекта на этапе опытно-промышленной эксплуатации

- Выявление причин сбоев в работе ПО (в соответствии с внутренними регламентами и инструкциями);

- Инициирование задач по результатам консультаций пользователей

От вас потребуется:

- умение работать в команде

- коммуникабельность, навыки делового этикета в общении

- умение вникать в суть и желание разбираться в деталях

- стрессоустойчивость

Условия нашего сотрудничества:

  • Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск и больничный
  • График 5/2
  • Годовая премия

Дополнительные бонусы:

Современный офис в центре города

  • Проведение различных корпоративных мероприятий
  • Дружный коллектив профессионалов, у которых есть, чему научиться
  • Прохождение курсов профессиональной подготовки за счёт работодателя
  • Кофе, чай, печенье, гамак – бесплатно, круглосуточно