Прикладной администратор (поддержка L3)

Обязанности:

• прикладное администрирование систем на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift;
• установка релизов систем на тестовые и промышленные контуры;
• обработка инцидентов и проблем, регистрация тикетов в системе ведения бэклога задач;
• регистрация дефектов, заявок на доработку доработок и пожеланий (RDS) на команды развития систем;
• сбор и анализ логов в Kibana для передачи на 3 линию или команде разработки;
• мониторинг работы сервисов и подсистем, анализ их производительности и доступности;
• оперативные действия по локализации и устранению аварий/дефектов на системах;
• выполнение профилактических и регламентных мероприятий;
• предоставление уточняющей информации по запросу разработчика;
• администрирование серверов приложений на Linux-серверах (Astra, Red Hat);
• планирование и проведение внедрений;
• проведение приемо-сдаточных испытаний;
• взаимодействие с командой развития, бизнеса и смежных ИТ;
• написание внутренней документации (инструкции, FAQ) для использования в команд;
• обеспечение непрерывного функционирования высоконагруженных сервисов и систем.

Требования:

• высшее техническое образование;
• глубокие знания и опыт работы с микросервисной архитектурой под управлением Kubernetes/OpenShift;
• опыт сопровождения высоконагруженных приложений на базе микросервисной архитектуры;
• умение устанавливать релизы через TeamCity или аналоги;
• навыки обработки инцидентов и проблем, регистрации тикетов в системе ведения бэклога задач;
• опыт работы с системами журналирования (ELK, OpenSearch и т.п.) для сбора и анализа логов;
• знание мониторинга работы сервисов и систем, анализа их производительности и доступности;
• способность оперативно локализовать и устранять аварии/дефекты на системах;
• опыт выполнения профилактических и регламентных мероприятий;
• умение предоставлять уточняющую информацию по запросу разработчика;
• опыт администрирования серверов приложений на Linux-серверах (Astra, Red Hat);
• навыки планирования и проведения внедрений, а также проведения приемо-сдаточных испытаний;
• умение актуализировать мониторинг систем и сервисов;
• опыт взаимодействия с командой развития, бизнеса и смежных ИТ;
• навыки согласования документации по системам и написания внутренней документации (инструкции, FAQ);
• знание и опыт работы с Zabbix, Grafana, Prometheus, Dynatrace, Linux, PostgreSql, Openshift, Kubernetes, Kafka, Nginx, Redis;
• опыт работы с СУБД PostgreSQL, навыки написания сложных SQL запросов;
• навыки работы с GIT/Bitbucket или аналогами;
• опыт поддержки Java приложений, хорошее знание принципов работы GC, умение работать с диагностическими инструментами JVM.