Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• предоставление полной информации об услугах отеля и стоимости при личном общении и по телефону;
• регистрация гостей и выселение гостей;
• прием оплаты за проживание, дополнительные услуги, кассовая дисциплина, ночной аудит, инкассация;
• общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования:

• Без опыта работы администратором,всему научим!
• грамотная речь;
• ответственность, порядочность, стрессоустойчивость.

Условия:

- График работы сменный (смена в день с 8.00 до 20.00, ночная смена с 20.00 до 8.00)

- выплата заработной платы 2 раза в месяц