Санкт-Петербург
Дегтярный переулок 11Б
Дегтярный переулок 11Б
Кто мы:
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
- Управление отделом: организация операционной деятельности отдела, в т.ч. решение организационных и административных вопросов
- Обеспечение поддержки вверенных систем и оборудования, в т.ч. выполнение SLA и OLA по предоставляемым отделом услугам
- Развитие ИТ-услуг, предоставляемых отделом
- Обеспечение функционирования процессов управления инцидентами и запросами на обслуживание, проблемами, изменениями и конфигурациями, уровнем сервиса
- Обеспечение исполнения отделом проектных и продуктовых задач
- Бюджетирование, планирование ресурсов, подготовка отчётности
Мы ожидаем, что ты обладаешь:
- Пониманием принципов функционирования современной инфраструктуры (сервера, сети, СХД, SAN, СРК)
- Пониманием принципов функционирования ОС и их компонент, СУБД (MS/Linux, PostgreSQL, MS SQL)
- Знаниями в области лучших практик по управлению IT (ITSM, ITIL, Scrum, ITOM)
- Опытом работы с системами управления инфраструктурой (Ansible, Terraform, K8s)
- Пониманием моделей предоставления сервиса IaaS, PaaS, SaaS;
- Знаниями в области системного ПО, СРК, понимание RTO, RPO;
- Навыками работы с ПО для обеспечения мониторинга IT инфраструктуры;
- Навыками построения отчетности по работе отдела и анализа информации (MS Exсel/R7, Qlik)
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Компенсация 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам по футболу и волейболу
- Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья;
- Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний;
- Подписка на лучшие электронные библиотеки;
- Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы; имеются в виду Skyeng, Skillbox, Softline
- Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.