Старший продуктовый исследователь

ООО «СберОбразование» — компания экосистемы Сбера, созданная в 2021 году. Мы внедряем цифровые решения и создаем новые возможности для развития и обучения на протяжении всей жизни.

СберКласс — современная цифровая платформа, которая помогает ребёнку раскрыть потенциал, а учителю — вовлечь учеников в образовательный процесс и мотивировать их учиться осознанно.

Обязанности:

• Проведение UX-исследований (юзабилити-тесты, опросы, интервью)
• Исследования текущих продуктов для улучшения пользовательского опыта
• Взаимодействие с внутренними клиентами для определения и уточнения целей исследований
• Составление подробных отчетов и презентаций по результатам проведенных исследований
• Консультирование, обучение сотрудников из других отделов самостоятельному проведению исследований
• Повышение культуры исследований в продукте
• Инициирование исследований, которые будут помогать формировать стратегию продукта
• Поддержка исследователей в выстраивании процессов взаимодействия с продуктовыми командами
• Менторство исследователей и продуктовой команды
• Поддержка внутренних процессов

Требуемый опыт:

• Опыт в UX исследованиях от 3 лет в продуктовой компании
• Опыт в качественных и количественных исследованиях
• Хорошие аналитические навыки и понимание бизнес-метрик
• Опыт работы с подрядчиками, опыт в составлении ТЗ

Как плюс:

• Опыт руководства, менторства 1-2 исследователей
• Опыт работы в EdTech

Мы заботимся о наших сотрудниках и предлагаем:

• Амбициозные задачи, творческую атмосферу, поддерживающую команду.
• Годовую премию по результатам работы.
• Ежегодный пересмотр заработной платы.
• Дополнительное медицинское страхование и возможность страхования родственников.
• Полис путешественника.
• Ипотечное кредитование на льготных условиях.
• Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки, бонусы и акции экосистемы;
• Обучение в Виртуальной школе Сбербанка;
• Комфортную рабочую среду;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Территориально м. Савеловская, шаговая доступность от метро. Гибридный формат работы с первого дня.