Яндекс Маршрутизация - это логистическая платформа для планирования маршрутов доставки и мониторинга их выполнения в реальном времени. Мы предлагаем решение, которое помогает клиентам оптимизировать расходы и сделать логистические процессы максимально простыми.
Сейчас мы в поисках Специалиста технического сопровождения, который будет помогать нашему сервису становиться лучше.
Тебе предстоит:
-
изучать операционные особенности логистических схем, чтобы помочь клиентам наиболее просто реализовать интеграцию и разобраться в параметрах платформы;
-
работать с менеджерами по работе с клиентами и с представителями клиента: внедрять платформу, чтобы реализовывать требования клиента;
-
помогать клиентам при внедрении и отладке, анализировать запросы к API и подбирать параметры;
-
отслеживать с помощью метрик, как продукт используется после внедрения;
-
собирать от клиентов обратную связь о продукте и предлагать продуктовой команде изменения.
Мы ждем, что ты:
-
принимал участие в сложных технических проектах с внутренними и внешними участниками;
-
способен общаться с разными людьми, от руководителей крупных компаний до разработчиков и технических аналитиков;
-
умеешь воспринимать проблемы клиента как свои собственные и стимулировать к этому команду;
грамотно пишешь и говоришь;
-
работал в консалтинге.
Мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость;
-
удалённый формат работы;
-
график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
-
оклад 47000 рублей или 50000 рублей до вычета НДФЛ и премия 30% от оклада с первого месяца работы;
-
оплачиваемое обучение в процессе работы;
-
возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Откликайся и мы с тобой свяжемся!
