Специалист по работе с клиентами (привлечение и сопровождение)

Дата размещения вакансии: 15.01.2025
Работодатель: ЛУКОЙЛ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • ​​​​​​​Ведение, развитие и сохранение текущих клиентов;
  • Привлечение новых крупных отраслевых клиентов и клиентов сегмента «Платина»;
  • Переговоры на уровне первых лиц компаний;
  • Оценка рисков;
  • Оказывать премиальное обслуживания клиентам для развития долгосрочных партнерских отношений;
  • Выявление, анализ проблем и задач бизнеса клиента, формируя предложения по их решению на основе имеющихся инструментов;
  • Ведение отчетности;
  • Формирование и контроль движения заявки по этапам и соблюдения конечного срока ее исполнения;
  • Своевременное и качественное выполнение планов по показателям; Проводить анализ и мониторинг конкурентной среды.
  • Выполнение всех плановых показателей;
  • Проактивная работа по предотвращению оттока и блокировок услуг по клиентской базе;
  • Своевременный и постоянный контакт с клиентами, данные в актуальном состоянии, включая прием и обработку обращений, запросов клиентов.

Требования:

  • Высшее экономическое, финансово-экономическое или юридическое образование

Условия:​​​​​​​

  • График работы с 09.00 до 18.00, пт. до 16.45;
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Оклад ежемесячная премия (20% от оклада);
  • Отпуск 28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;

ДМС, бонусы к отпуску, насыщенная социальная программа​​​​​​​.